Visitador de Centros de Reparación Jr.

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Fecha: 20 nov. 2024

Ubicación: MX

Empresa: GNP

Misión u objetivo:

Apoyar en la supervisión presencial y/o remota en los centros de reparación que permita brindar el seguimiento del estatus de los vehículos siniestrados

Función - Responsabilidad:

1.- Apoyar a la supervisión de los centros de reparación de manera presencial y/o remota para vigilar el apego al cumplimiento de las políticas de la compañía (35%)
2.- Realizar la captura de los estatus de reparación que permitan verificar el seguimiento, control y autorización de complementos (revaloraciones derivadas de una queja de la reparación) (25%)
3.- Brindar atención a los clientes internos y asegurados sobre el estatus en el que se encuentra el auto (30%)
4.- Apoyar al seguimiento puntual al envío de pérdidas totales a los centros de remate para el proceso subsecuente (10%)

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Ing. Mecánica, Industrial o Mecatrónica o Administración (Pasante y/o 50% de creditos)

Conocimientos

1. Mecánica Automotriz

2. Gestión administrativa (Planeación y control)

3. Reparación automotriz, hojalatería y pintura, mecánica automotriz y eléctrica

4. Manejo de Audatex, Inpart, WorkFlow (Deseable)

5. Control de inventarios y manejo de sistemas administradores internos

6. Trato y negociación con clientes

Experiencia

1. Valuador

2. Asesor y/o taller en centros de reparación

Horario y ubicación

Lunes a Jueves de 8:30 a 5:30 y Jueves de 8:00 a 15:00 (se requiere disponibilidad de horario)

Lugar: Hermosillo, Sonora

Competencias

Enfoque al negocio
Colaboración
Orientación al Servicio
Perseverancia y Responsabilidad personal

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