Supervisor Calidad y Control Pagos
Fecha: 15 jul 2026
Ubicación: MX
Empresa: GNP
Misión u objetivo:
Supervisar el control y la calidad de los trámites mediante el cumplimiento de los KPI's de la operación determinados en cada línea de negocio para el control y mejora en los niveles de servicio y mitigar riesgos.
Función - Responsabilidad:
1.- Brindar atención a proveedores de Autos y Gastos Médicos para asegurar que se paguen oportunamente los servicios prestados (30%)
2.- Gestionar la identificación de áreas de oportunidad, riesgos o incidencias que permitan mejorar los procesos de las áreas de pago, servicio y atención a proveedores (40%)
3.- Monitorear la ejecución de los controles para tener un sistema efectivo de supervisión que permita administrar y mejorar la calidad de las áreas de pago. (10%)
4.- Monitorear el cumplimiento de los indicadores de la Subdirección de Pagos que permitan generar propuestas eficientes en los equipos de trabajo. (10%)
5.- Gestionar los acuerdos de mejora continua que permitan la corrección y/o actualización de procesos internos. (10%)
Escolaridad:
Lic. o Ing. Concluida 100% créditos en Contaduría, Administración o Economía o Lic. Informática
Idioma:
Manejo de Herramientas:
Google Suite y/o Microsoft Excel (Intermedio)
Conocimientos académicos - certificaciones:
- Análisis de información y estadística
- Planeación y Control
- Excel intermedio (indispensable)
- Conocimiento en Data Lake (deseable)
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
- Sector asegurador, Egresos, áreas de análisis de información (Deseable)
- Proyectos
- Análisis y manejo de bases de datos
Áreas o Experiencia en:
Analista o Especialista
- Pagos (cualquier ramo)
- Estadística
Competencias:
Colaboración
Enfoque al negocio
Perseverancia y Responsabilidad personal
Razonamiento Estratégico
Comunicación
Sin validez oficial
