Líder Mantenimiento Sr.

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Fecha: 3 sept 2026

Ubicación: MX

Empresa: GNP

Misión u objetivo:

Asegurar que los mantenimientos correctivos, optimizaciones o requerimientos de tipo soporte a usuario que son canalizados a su área sean atendidos con la prioridad que requiere el negocio y cumplan con los lineamientos, técnicos y procedimentales, establecidos

Función - Responsabilidad:

1.- Revisar, programar y asignar los mantenimientos correctivos y optimizaciones que son canalizados a su área, para que éstos sean atendidos con la prioridad que demanda el negocio (30%)
2.- Supervisar el diseño de la solución y la ejecución de los mantenimientos correctivos y optimizaciones para asegurar el cumplimiento de las fechas comprometidas y la calidad de la solución en el ambiente productivo (20%)
3.- Administrar los requerimientos de tipo soporte a usuario que se soliciten a su área para que sean atendidos con la prioridad requerida (10%)
4.- Asegurar que los requerimientos de información y las acciones comprometidas para atender las solicitudes y observaciones de control interno que correspondan a su área, sean completadas en tiempo y forma (10%)
5.- Supervisar el desempeño y el cumplimiento de los procesos, políticas y lineamientos técnicos por parte de su equipo de trabajo, identificar oportunidades de mejora y proponer las acciones para atenderlas (10%)
6.- Controlar la instalación en producción de las soluciones desarrolladas por su equipo de trabajo con el propósito de que sean liberadas en la fecha comprometida y sin impactos negativos en la operación (10%)
7.- Gestionar los servicios de terceros que se encuentran bajo su responsabilidad a fin de asegurar que cumplan con sus obligaciones contractuales (10%)

Escolaridad:

Licenciatura o Ingeniería (Titulado) en Ing. en Sistemas, Informática o afín o Ing. Sistemas Computacionales

Idioma

Inglés Intermedio (60%)

Manejo de Herramientas

Conocimientos académicos - certificaciones:

  • Sistemas informáticos: arquitectura de software, sistemas operativos, base de datos, redes y tecnologías utilizadas para el desarrollo de soluciones de TI: nube, cliente-servidor, mainframe y aplicaciones móviles
  • Fases del ciclo de vida del desarrollo de software: análisis, diseño, desarrollo, pruebas e implantación
  • Mejores prácticas para la administración de proyectos de TI (p.e. PMI, Scrum, Agile)

Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:

  • Administración de proyectos para el desarrollo de software y manejo de herramientas para la gestión de proyectos (p.e. ServiceNow, etc.)
  • Coordinación de equipos de trabajo multidisciplinarios
  • Sistemas operativos, lenguajes de programación y herramientas para el desarrollo de software requeridos para la especialidad del puesto
  • Base de datos requeridas para la especialidad del puesto: AlloyDB 

Áreas o Experiencia en:

Supervisor/Especialista/Gerente en:

  • Administración de proyectos para el desarrollo de software y manejo de herramientas para la gestión de proyectos (p.e. ServiceNow.)
  • Coordinación de equipos de trabajo multidisciplinarios
  • Sistemas operativos, lenguajes de programación y herramientas para el desarrollo de software requeridos para la especialidad del puesto: Java,, Gradle, Maven, Hibernate, Spring, Spring Boot, , Postman, WebSpere, JavaScript, Angular, React, Node.js, Google Cloud Platform, Flutter, Blitzi Kiro, antigraty, Gemini code Assist

Sin validez oficial