Especialista Soporte Comercial Corredores y Gobierno

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Fecha: 25 sept 2026

Ubicación: MX

Empresa: GNP

Misión u objetivo:

Asegurar y controlar que los procesos operación de soporte comercial (cotización,emisión y renovación ) sean brindados con los mejores estándares de servicio buscando la eficiencia y reducción de obstáculos para lograr una excelente gestión de negocios en la plaza a cargo

Función - Responsabilidad:

1.- Asegurar que la cotización que se hace a través de los intermediarios (corredores) sea entregada de forma eficiente y oportuna a los clientes con la finalidad de tomar decisiones del negocio (20%)
2.- Coordinar y supervisar en conjunto con servicio y suscripción la entrega de la emisión - renovación para el cumplimiento de los estándares de tiempo de la cuenta (20%)
3.- Asegurar y gestionar que la suscripción se encuentre de manera eficiente y que cumpla con los lineamientos establecidos para los nuevos negocios de emisión (20%)
4.- Realizar sesiones de seguimiento de servicio suscripción, servicio y área comercial con la finalidad de revisión de estatus o avances de la cuenta y monitorear la atención (20%)
5.- Atender casos especiales en los diversos temas de soporte para consolidar el cumplimiento de la satisfacción del cliente y mantener relaciones comerciales a largo plazo (20%)

Escolaridad:

Lic. o Ing. Concluida 100% créditos en Económico - Administrativa

Idioma:

Manejo de Herramientas:

Conocimientos académicos - certificaciones:

- Curso en Análisis FODA (toma de decisiones) (Deseable)

- Administración y gestión de proyectos

- Gestión administrativa (planeación y control)

 

Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:

- Productos del sector asegurador (de acuerdo al ramo a instalar) y sistemas administradores internos

- Trato y negociación con clientes

- Sector asegurador (Vida, GMM, Autos y Daños) (Indispensable)

- Ventas y comercial (Indispensable)

 

Áreas o Experiencia en:

Especialista o analista

- Comercial o soporte comercial

- Instalación de negocios

- Ventas

 

Sin validez oficial

Nuestra Organización., garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación"  en el proceso de reclutamiento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad.