Consultor de Seguimiento Intermedio
Fecha: 8 sept 2026
Ubicación: MX
Empresa: GNP
Misión u objetivo:
Apoyar en seguimiento y atención a los trámites de reporte hospitalario de siniestros GMM con calidad y oportunidad, para mantener lo estándares de servicio a brokers y/o clientes internos
Función - Responsabilidad:
1.- Gestionar el servicio de las activaciones de dictamen para respuesta al área comercial y ejecutivos de ventas (30%)
2.- Controlar el flujo de cartas manuales, haciendo el registro en tableros de control, para poder conocer el comportamiento de las cuentas asignadas (30%)
4.- Apoyar en la coordinación del cumplimiento de los estándares de oportunidad y calidad en el proceso, apoyando al equipo en el flujo de respuesta al cliente (15%)
Escolaridad:
Preparatoria o equivalente (Concluida con Certificado)
Manejo de Herramientas:
Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)
Horario:
Horario de Viernes a Martes:
- Sábado y Domingo de 09:00 a 18:00 horas.
- Viernes, Lunes y Martes de 09:00 a 17:00 horas.
Descanso Miércoles y Jueves.
Zona de trabajo:
Conocimientos académicos - certificaciones:
- Estadística
Sueldo:
Sueldo mensual $10,733.00 brutos.
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
- Dominio básico de pólizas GMM
- Manejo de Sistemas Administradores
Áreas o Experiencia en:
Consultor - Auxiliar administrativo
- Call Center
- Atención a clientes (Deseable)
