Consultor de Seguimiento Básico

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Fecha: 31 ago 2026

Ubicación: MX

Empresa: GNP

Misión u objetivo:

Apoyar para seguimiento y atención a los trámites de reporte hospitalario de siniestros GMM con calidad y oportunidad, para mantener los estándares de servicio con nuestros clientes

Función - Responsabilidad:

1.- Apoyar en la coordinación para el cumplimiento de los estándares de oportunidad y calidad en el proceso, apoyando al equipo en el flujo de respuesta al cliente (50%)
2.- Revisar oportunamente las solicitudes para el seguimiento del Reporte Hospitalario activados por el hospital, agentes y/o brokers (40%)
3.- Verificar la información de asegurados en sistemas centrales para poder brindar la atención oportuna del siniestro (10%)

Escolaridad:

Preparatoria o equivalente (Concluida con Certificado)

Sueldo

$10,052.00 mensuales brutos + prestaciones superiores a la ley

Horario

L, M, V, S y D 13:30 a 22:30, S y D de 9:00 a 18:00 descansando Miércoles y Jueves

Manejo de Herramientas:

Herramientas Google Básico

Conocimientos académicos - certificaciones:

  • Estadística

Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:

  • Sector asegurador (Deseable)

Áreas o Experiencia en:

Consultor - Auxiliar administrativo 

  • Call Center
  • Atención a clientes