Analista Soporte Comercial Canal Masivo

Enviar candidatura ahora »

Fecha: 2 jun 2026

Ubicación: MX

Empresa: GNP

Misión u objetivo:

Gestionar y comunicar información de soporte que permita la administración, seguimiento y control de los negocios a través de procesos internos y enfoque de servicio que contribuya a consolidar y/o renovar las relaciones con los clientes

Función - Responsabilidad:

1.- Brindar soporte administrativo a través de atención de necesidades y solución a requerimientos de clientes y área comercial facilitando la gestión de cuentas y ejecución de la estrategia (35%)
2.- Elaborar reportes estadísticos y presentaciones ejecutivas para asegurar el seguimiento de la cuenta con los clientes (20%)
3.- Apoyar en el seguimiento a la cobranza, emisión, renovación, cotización, siniestros y eventos de los negocios con base a los requerimientos comerciales con el fin de mantener los niveles de servicio (30%)
4.- Ejecutar campañas para incentivar la venta y garantizar el posicionamiento de GNP a través de los productos que ahí se promueven (15%)

Escolaridad:

Lic. o Ing. en proceso o trunca  en Económico - Administrativa.

Manejo de Herramientas:

Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)

Conocimientos académicos - certificaciones:

- Análisis de información 
- Estadística
- Contabilidad 

Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:

- Atención a clientes
- Sistemas administradores
- Presentaciones ejecutivas
- Procesos de cobranza, emisión, suscripción y ventas (Deseable) 

Áreas o Experiencia en:

Experiencia 1 Año:                                                                          
Atención a clientes
Promoción
Áreas comerciales

Ofrecemos:

Ofrecemos:
Sueldo: $16,307 brutos
Prestaciones superiores a la ley
Oportunidad de crecimiento

Competencias:

Orientación al Servicio
Perseverancia y Responsabilidad personal
Enfoque de negocio
Comunicación
Colaboración
Razonamiento Estratégico